現今銀行分行在業務處理上，面臨人力資源稀缺且效率不足的嚴重問題。雖然在過去曾導入移動銀行(Mobile Bank)或是網路銀行(Internet Bank)來取代部分實體分行的功能，但為了確保客戶還是能在實體分行得到完整且舒適的消費服務體驗旅程，在分點的佈局上，實體分行的特性無法被其他端點取代。
為了解決這樣的問題，中慧通透過創新科技的運用，將傳統以行員為核心的作業流程，轉變為智慧化的流程。我們著重以整合科技(Technology)、作業流程(Process)、人(People)的方式，逐步淡化銀行行員在分行作業中的核心角色。也就是在讓客戶有更好的體驗感知下，轉變分行交付產品或服務的方式。
VTM視訊櫃員機透過集合遠端視訊櫃員，大幅降低分行人力資源需求，並且可以大幅延長客戶可臨櫃的時間。
面對開戶程序冗長繁瑣的問題，STM智慧櫃員機透過建立標準化作業程序，提供您完備的分行解決方案。
不同於 Server-Attached Storage，Object Storage 更像是開放式的獨立倉儲，可以配合各類型的貨物動態調整擺放空間，並且未必鄰近生產貨物的工廠，以此打造金融等級的開放式獨立倉儲管理模式。
Make an inquiry!中慧通擁有30年服務經驗，深耕金融科技領域，以專業團隊提供完整的數位轉型解決方案。我們以數位化進件技術結合S3 Object Storage，構建數據平台，實現企業文件的高效管理與處理。與此同時，代理並整合國際領先視訊技術，結合自研的座席派Call系統，加速客戶系統導入進程。
中慧通的VTM/STM解決方案專為滿足台灣金融業需求設計，並於民國106年與112年榮獲台灣經濟部專利認證。我們更以Angular、Java與WPF技術研發智慧分行核心系統，成功應用於多項專案，熟悉並遵循金融業IT部門的規範，為客戶提供強大而穩健的專案保障。
數位化進件
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VTM/STM應用
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智慧分行核心
